Eis o que você pode fazer on-line

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• Alterar datas
• Alterar seu carro
• Editar / visualizar seus detalhes
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• Ver resumos de transação

• Preciso de uma carteira de motorista internacional?

  Recomendamos que você carregue uma Carteira Internacional de Motorista (também conhecida como Permissão Internacional para Dirigir). Isso tornará as coisas mais fáceis no balcão de aluguel e, se a polícia o parar, eles poderão ler sua licença. Está escrito em 10 idiomas e serve como uma tradução oficialmente reconhecida de sua carteira de motorista local em mais de 150 membros participantes das Nações Unidas. Você deve sempre ter sua carteira de motorista local e passaporte válidos para mostrar também. A Permissão é amplamente utilizada há mais de 50 anos e é reconhecida em quase todo o mundo.

• Qual é a diferença entre o 4WD e o AWD?

  A tração nas quatro rodas (AWD) é quase a mesma coisa que o 4WD em tempo integral - é um sistema que alimenta todas as quatro rodas de um veículo o tempo todo. Pode ser usado em tempo integral em todas as superfícies, incluindo pavimento, como 4WD em tempo integral. A principal diferença é que uma configuração "4-low" não está disponível em carros AWD. Devido à falta de "baixo alcance", os veículos AWD são muito menos capazes em configurações off-road do que os veículos 4WD em tempo integral, mas funcionam perfeitamente bem na estrada.

• O que é um excesso (dedutível)?

  Um "excesso e caução" também são conhecidos como o "depósito dedutível e de segurança".
  
  Uma franquia/franquia é o valor pelo qual você é responsável em caso de danos ao veículo, o valor da responsabilidade pode aumentar para além desse valor se os danos causados forem excluídos pela política do fornecedor.
  
  Um depósito de caução/caução é o valor que o fornecedor irá reter/autorizar do seu cartão de crédito.
  
  Existem várias maneiras pelas quais a locadora pode cobrar a caução ou depósito de segurança de você. A maneira mais comum é coletar uma quantia de cerca de US$ 100-500 como um título/depósito. Eles vão reter ou "congelar" esse valor no seu cartão de crédito. O excesso ou franquia é geralmente de US $ 1.500 a US $ 3.500 e pode ser coletado da mesma forma que o título é coletado.
  
  Algumas locadoras só aceitam a impressão do seu cartão de crédito e a mantêm arquivada até que você devolva o veículo intacto. Enquanto outros podem deduzir esse valor do seu cartão de crédito. Eles geralmente fazem isso para incentivá-lo a fazer uma de suas apólices de seguro, cobrando uma quantia diária para reduzir sua franquia.
  
  Também é possível cobrir-se fazendo a cobertura em excesso online. A vantagem aqui é que a apólice cobre o segurado, não apenas para uma única locadora. Portanto, você está coberto, independentemente de qual locadora você alugar um veículo.
  
  Se você tiver uma cobertura de terceiros, como DriveEasy, estará totalmente coberto pela franquia do veículo. Se você se envolveu em um acidente, basta enviar um formulário de solicitação de reembolso mostrando o recibo/fatura do valor que foi cobrado por danos ao seu veículo e você será reembolsado até o valor da sua apólice.

• Onde encontro os detalhes do local do depósito e as instruções de coleta?

  Existem vários lugares onde você pode encontrar os detalhes da localização do depósito.
  
  Antes de reservar: Você pode encontrar o endereço do local de retirada clicando no botão "informações do depósito" na página de pesquisa principal depois de inserir seus critérios de pesquisa.
  
  Já tenho uma reserva : a localização do depósito e as instruções de retirada podem ser encontradas na parte inferior do seu e-mail de confirmação. Se você seguiu o link para o seu voucher de confirmação, também poderá encontrar essas informações clicando no link vermelho que diz "Importante: leia as instruções de retirada abaixo".

• O que significa um veículo modelo tardio?

  Um modelo tardio é um veículo com idade entre 1 e 3 anos.   Em alguns casos, os veículos podem ter até 5 anos, dependendo de quantos modelos o fabricante lançou. Às vezes também dizemos 'modelo recente', caso em que 1-5 anos é mais preciso